Localiza el número de tasa y el justificante, explica por qué el ingreso fue indebido o duplicado y presenta la devolución por el canal DGT. El registro de solicitud no es todavía el abono.
La devolución de una tasa no es lo mismo que anular una multa ni cancelar un trámite ya realizado. Se solicita cuando existe un ingreso indebido, duplicado o un supuesto admitido por la DGT. No compres otra tasa para “desbloquear” la anterior antes de identificarla.
Reunir pago y motivo
Localiza el justificante con fecha, importe, número de tasa y titular. Si se pagó dos veces, guarda ambos cargos. Si una gestoría hizo el pago, aclara quién figura como pagador y quién debe recibir la devolución. Prepara identificación, representación si procede e IBAN de una cuenta válida para el beneficiario.
Lee los supuestos de la ficha oficial. Describe hechos y trámite relacionados sin afirmar simplemente “no la usé” cuando la tasa ya fue aplicada. Adjunta documentos legibles y oculta datos innecesarios en copias de trabajo.
Registrar la solicitud
Accede a la sede por el canal habilitado o utiliza el registro indicado. Revisa organismo destinatario, concepto, importe e IBAN antes de firmar. Descarga el resguardo de registro con número y fecha. Un borrador o justificante bancario por sí solo no abre el expediente.
Evitar duplicados durante la espera
Consulta el estado por el canal indicado y atiende cualquier subsanación dentro de plazo. No vuelvas a enviar la misma petición porque tarde. Conserva movimientos bancarios: la resolución y el ingreso pueden tener fechas distintas.
Confirmar el cierre
La devolución termina cuando existe resolución y el importe correcto llega a la cuenta indicada, o cuando recibes una denegación motivada con vías de recurso. Si falta el abono después del plazo comunicado, aporta número de registro, tasa e IBAN parcialmente oculto. Nunca envíes certificado digital ni claves a quien prometa acelerar el pago.
Fuentes oficiales
Las pantallas y las políticas cambian. Revisamos estos pasos con las fuentes siguientes y mostramos la fecha de verificación.