Verifica la fecha del certificado y conserva por separado el archivo .cer, la llave .key y su contraseña; usa sólo SAT y Certifica, y agenda cita si la ruta remota no te admite.
La e.firma no es un solo archivo. Para usarla normalmente necesitas el certificado .cer, la llave privada .key y la contraseña que protege esa llave. Antes de intentar una renovación, identifica la fecha de vigencia y confirma que conservas esos elementos. No envíes la llave ni su contraseña por correo o mensajería.
Distingue renovación de recuperación
La contraseña de la llave privada no se puede consultar dentro del certificado. Si olvidaste esa contraseña o perdiste la llave, descargar nuevamente el .cer no reconstruye la .key. La ruta será obtener una e.firma nueva bajo las condiciones del SAT, con validación de identidad cuando corresponda.
Si aún tienes los archivos y la renovación está permitida, descarga Certifica desde el dominio del SAT. Verifica la versión adecuada para tu sistema y evita instaladores compartidos por gestores o anuncios.
Renovación con los archivos disponibles
Abre Certifica y selecciona la opción de renovación del certificado. Carga el certificado vigente o vencido según lo que acepte el procedimiento actual, la llave privada y su contraseña. El programa genera una solicitud y una nueva llave; guárdalas en una carpeta privada con copia de respaldo cifrada.
Completa el envío en el servicio oficial indicado por el SAT y descarga el nuevo certificado cuando esté emitido. Comprueba que el nuevo .cer corresponde a tu RFC y que muestra una nueva vigencia. Conserva los archivos anteriores aparte hasta verificar que tus trámites y facturación funcionan con los nuevos.
Cuando debes pasar a atención presencial
Si el portal rechaza la renovación por vigencia, tipo de contribuyente, datos inconsistentes o validación de identidad, no alteres la fecha del equipo ni compres un “desbloqueo”. Revisa la ficha oficial y agenda una cita del SAT para generación o renovación presencial. Lleva sólo los documentos que la ficha vigente solicita.
Una falla del portal no autoriza a compartir control remoto del equipo. El SAT no necesita que entregues tu contraseña de llave privada a un tercero.
Verificación final
Prueba la e.firma en un servicio oficial que valide certificado, llave y contraseña. Si marca que no corresponden, revisa que no estés mezclando un .cer nuevo con una .key anterior. Nombra las carpetas por fecha sin incluir la contraseña.
Preguntas frecuentes
¿Puedo renovar si sólo tengo el archivo .cer?
No basta para firmar. La llave privada y su contraseña forman parte del conjunto; si faltan, consulta el procedimiento oficial para obtener una nueva e.firma.
¿La Contraseña del SAT es igual a la contraseña de la e.firma?
No. Son credenciales distintas. La contraseña de la llave protege el archivo .key y no debe confundirse con la Contraseña usada para entrar a otros servicios del SAT.
Fuentes oficiales
Las pantallas y las políticas cambian. Revisamos estos pasos con las fuentes siguientes y mostramos la fecha de verificación.