Primero debes acreditar identidad para recibir un código de activación; luego ingresa ese código en ClaveÚnica y crea la clave. Solicitar y activar son pasos distintos.
Obtenerla tiene dos etapas. Primero solicita un código de activación al Registro Civil por videollamada o presencialmente. Después entra al portal oficial de ClaveÚnica, usa el código y crea tu clave. Recibir el código no deja la cuenta lista por sí solo.
Antes de agendar, revisa que tu cédula esté vigente y que puedas acceder al correo que usarás. Resolver esos dos puntos evita recibir un código que después no puedas vincular o recuperar.
Por videollamada
Agenda una hora en el canal oficial del Registro Civil. Necesitas tu cédula de identidad vigente, un computador o celular con cámara y ser la persona titular. El enlace de conexión se envía antes de la cita; verifica que provenga del servicio oficial.
Después de que el ejecutivo valide tu identidad, sigue las instrucciones para recibir el código. No publiques una captura ni se lo dictes a otra persona.
Presencial
Acude a una oficina del Registro Civil con tu cédula vigente y solicita ClaveÚnica en el mesón. Revisa ubicación y horario antes de ir. Si te entregan el código en papel o correo, consérvalo hasta terminar la activación.
Activa o reactiva
- Entra directamente en
claveunica.gob.cl. - Elige Activa tu ClaveÚnica.
- Ingresa RUN y código de activación.
- Crea una clave personal y registra o confirma el correo.
- Haz una prueba con un trámite estatal sin compartir la sesión.
Si la tuviste antes pero necesitas reactivarla, solicita un nuevo código por los mismos canales y usa la sección de activación. Si solo olvidaste la clave y conservas el correo registrado, prueba primero la recuperación online.
No confundas la ClaveÚnica con la clave del Registro Civil para otros servicios ni con la del banco. Usa una contraseña exclusiva y cierra la sesión cuando el trámite se haga en un equipo compartido.
Preguntas frecuentes
¿Puedo obtenerla sin videollamada?
Sí, presencialmente en una oficina del Registro Civil con cédula vigente.
¿El código de activación es mi contraseña?
No. Sirve para verificar la activación; después defines tu ClaveÚnica.
¿Puede otra persona hacer la videollamada?
No. Debes ser titular y acreditar tu identidad con la cédula.
Fuentes oficiales
Las pantallas y las políticas cambian. Revisamos estos pasos con las fuentes siguientes y mostramos la fecha de verificación.