Como pedir uma certidão de autenticidade da carta de condução

No portal A Minha Carta de Condução, autentique-se e registe o pedido. O serviço online destina-se a cartas válidas; se estiver caducada, contacte um balcão antes de pagar.

Antes de começar

Revalidação, substituição, segunda via e atualização de dados são pedidos diferentes e não devem ser submetidos em simultâneo sem confirmação.

Passo a passo

1. Abra apenas a fonte oficial “Certidão de autenticidade — IMT” e confirme que o endereço pertence à entidade indicada.
2. Guarde a referência de pagamento e o comprovativo da submissão.
3. Aceda ao IMTonline ou ao portal A Minha Carta de Condução.
4. No portal A Minha Carta de Condução, autentique-se e registe o pedido.
5. O serviço online destina-se a cartas válidas; se estiver caducada, contacte um balcão antes de pagar.
6. Antes de terminar, volte ao serviço e procure este resultado verificável: A certidão é emitida para a carta correta e fica associada ao pedido e pagamento.

Como confirmar que ficou resolvido

A certidão é emitida para a carta correta e fica associada ao pedido e pagamento.

No caso específico de “pedir certidão de autenticidade da carta de condução”, compare o resultado com o titular, o período e os dados que iniciou o pedido. Guarde a referência até o utilizar no passo seguinte.

Não publique NIF, NISS, códigos, dados bancários ou documentos completos para pedir ajuda.

Se ainda não funcionar

Uma guia provisória só vale nos termos indicados pelo IMT. Não conduza com título caducado ou documento de veículo inválido com base apenas num pedido submetido.

Se o resultado esperado para “pedir certidão de autenticidade da carta de condução” não surgir, volte a “Certidão de autenticidade — IMT” e registe a mensagem exata, a data, o canal e o pedido anterior.

Se existir prazo legal, de pagamento, recurso ou resposta, confirme-o na página atual antes de esperar ou repetir o pedido.

Perguntas frequentes

Como confirmo que “pedir certidão de autenticidade da carta de condução” ficou concluído?

A certidão é emitida para a carta correta e fica associada ao pedido e pagamento. Não considere o pedido concluído apenas porque carregou num botão ou recebeu uma mensagem genérica.

O que devo guardar ao tratar de “pedir certidão de autenticidade da carta de condução”?

Guarde o comprovativo emitido, a data, a referência e o estado mostrado em “Certidão de autenticidade — IMT”. Uma captura de ecrã ajuda num erro, mas não substitui um documento verificável.

Quando devo contactar IMT?

Contacte a entidade quando o resultado “A certidão é emitida para a carta correta e fica associada ao pedido e pagamento.” não aparecer depois do prazo apresentado, ou quando o registo original estiver incorreto. Indique a mensagem exata e a referência anterior.