Como pedir a segunda via da carta de condução perdida ou roubada

Escolha segunda via por extravio, furto, roubo ou deterioração e faça a participação às autoridades quando exigida. Não junte revalidação ao mesmo pedido; confirme a morada de envio.

Antes de começar

Revalidação, substituição, segunda via e atualização de dados são pedidos diferentes e não devem ser submetidos em simultâneo sem confirmação.

Passo a passo

1. Abra apenas a fonte oficial “Serviços de carta de condução — IMT” e confirme que o endereço pertence à entidade indicada.
2. Confirme validade, categorias, dados biométricos e morada de envio.
3. Guarde a referência de pagamento e o comprovativo da submissão.
4. Escolha segunda via por extravio, furto, roubo ou deterioração e faça a participação às autoridades quando exigida.
5. Não junte revalidação ao mesmo pedido; confirme a morada de envio.
6. Antes de terminar, volte ao serviço e procure este resultado verificável: O IMTonline regista o pedido e disponibiliza comprovativo ou guia de substituição nos termos indicados.

Como confirmar que ficou resolvido

O IMTonline regista o pedido e disponibiliza comprovativo ou guia de substituição nos termos indicados.

No caso específico de “pedir segunda via da carta de condução”, compare o resultado com o titular, o período e os dados que iniciou o pedido. Guarde a referência até o utilizar no passo seguinte.

Não publique NIF, NISS, códigos, dados bancários ou documentos completos para pedir ajuda.

Se ainda não funcionar

Uma guia provisória só vale nos termos indicados pelo IMT. Não conduza com título caducado ou documento de veículo inválido com base apenas num pedido submetido.

Se o resultado esperado para “pedir segunda via da carta de condução” não surgir, volte a “Serviços de carta de condução — IMT” e registe a mensagem exata, a data, o canal e o pedido anterior.

Se existir prazo legal, de pagamento, recurso ou resposta, confirme-o na página atual antes de esperar ou repetir o pedido.

Perguntas frequentes

Como confirmo que “pedir segunda via da carta de condução” ficou concluído?

O IMTonline regista o pedido e disponibiliza comprovativo ou guia de substituição nos termos indicados. Não considere o pedido concluído apenas porque carregou num botão ou recebeu uma mensagem genérica.

O que devo guardar ao tratar de “pedir segunda via da carta de condução”?

Guarde o comprovativo emitido, a data, a referência e o estado mostrado em “Serviços de carta de condução — IMT”. Uma captura de ecrã ajuda num erro, mas não substitui um documento verificável.

Quando devo contactar IMT?

Contacte a entidade quando o resultado “O IMTonline regista o pedido e disponibiliza comprovativo ou guia de substituição nos termos indicados.” não aparecer depois do prazo apresentado, ou quando o registo original estiver incorreto. Indique a mensagem exata e a referência anterior.