Elige una empresa certificadora del listado oficial Multibanda y demuestra identidad, adquisición en el extranjero y coincidencia del IMEI físico con el mostrado por el equipo. Guarda el comprobante.
Un teléfono comprado fuera de Chile puede necesitar inscripción administrativa para operar en las redes móviles nacionales. El trámite se realiza mediante empresas certificadoras incluidas en el sistema Multibanda; no consiste en cambiar el IMEI.
Reunir la evidencia
Obtén el IMEI marcando *#06# y compáralo con el impreso en el equipo, bandeja, caja o etiqueta. Si el teléfono tiene dos SIM, registra cada IMEI que corresponda. Prepara documento de identidad y prueba de adquisición o ingreso desde el extranjero, como boleta, factura, pasaporte o pasajes según el caso publicado.
Presentar la inscripción
- Entra a Multibanda y abre el listado oficial de certificadoras.
- Elige una empresa y revisa su canal y disponibilidad.
- Adjunta fotos legibles del IMEI físico y captura del IMEI mostrado por el teléfono.
- Aporta identidad y antecedentes de compra o viaje que pida el caso.
- Envía una sola solicitud por equipo y guarda el comprobante.
Multibanda señala una inscripción gratuita por persona natural al año bajo sus condiciones, sujeta a que la certificadora mantenga cupos para esa gratuidad. Verifica esas condiciones en el momento de solicitar.
Si el equipo sigue sin red
Espera la propagación que informe la certificadora y revisa que SIM, operador e IMEI correspondan. Consulta con el comprobante si fue rechazada por foto ilegible, documento faltante o IMEI distinto. No pagues a páginas fuera del listado y nunca intentes alterar el identificador. El resultado correcto es la confirmación de inscripción para los IMEI enviados, no solo que el formulario fue recibido.
Fuentes oficiales
- Registrar un teléfono comprado en el extranjero — Multibanda SUBTEL
- Documentos para la inscripción administrativa — Multibanda SUBTEL
Las pantallas y las políticas cambian. Revisamos estos pasos con las fuentes siguientes y mostramos la fecha de verificación.