Robo, IMEI, portabilidad, registro y reclamaciones.
Confirma si el cambio ya debía ejecutarse, consulta qué empresa tiene tu número, prueba la SIM receptora y reclama con el folio si la portabilidad figura hecha pero sigues sin servicio.
Verificado 04-08-2026Contacta de inmediato a la compañía, pide bloquear la línea y el IMEI por separado, guarda el folio y protege cuentas sin intentar recuperar físicamente el equipo.
Verificado 02-08-2026Distingue bloqueo de red, bloqueo por robo, deuda y compatibilidad de bandas; solicita la liberación a la compañía y reclama ante SUBTEL con folio.
Verificado 02-08-2026Pide a la empresa receptora la causa exacta, corrige titularidad, deuda, código, actividad o plazo que corresponda y reclama con folio si no la explican.
Verificado 02-08-2026Cómo inscribir administrativamente el IMEI de un teléfono comprado fuera de Chile mediante una certificadora del sistema Multibanda.
Verificado 01-08-2026Reclama primero a tu compañía, guarda el número de atención y presenta una segunda instancia en SUBTEL si no responde o no resuelve.
Verificado 31-07-2026