Cómo registrarse en Cl@ve y elegir el nivel correcto

Antes de elegir un método, comprueba qué nivel exige el trámite que quieres realizar. El alta por videoidentificación automática o carta de invitación da un registro básico; el certificado electrónico, DNIe, oficina o videoidentificación revisada permiten obtener un registro avanzado. El básico funciona en muchos servicios, pero no en todos y no habilita Cl@ve Firma.

Si necesitas empezar sin desplazarte

La app Cl@ve ofrece videoidentificación. Actualmente la modalidad automática está dirigida a ciudadanos españoles con DNI en vigor y requiere móvil con cámara y micrófono, buena conexión, correo y número personal. Si la comprobación automática termina correctamente, puedes usar Cl@ve Móvil con nivel básico.

También puedes solicitar una carta de invitación al domicilio fiscal y completar el alta con su código. Esta ruta no es inmediata y también produce nivel básico.

Si el trámite exige nivel avanzado

Elige una de estas vías:

• Registro por internet con certificado electrónico o DNIe.
• Videoidentificación sometida a revisión posterior por un empleado público, cuando esté disponible para tu caso.
• Registro presencial en una oficina autorizada.

No des por hecho que “estar registrado” basta. Si la sede muestra que exige identificación de mayor seguridad, un alta básica seguirá sin permitir el acceso.

Qué debes conservar

Tras el registro recibirás confirmación y, según la vía, un SMS o justificante con datos útiles para activar servicios. Guarda el código de activación de Cl@ve Permanente en un lugar privado; puede ser necesario si olvidas esa contraseña.

Utiliza un móvil controlado por ti. Cl@ve vincula el número como factor de autenticación y solo admite un número asociado a cada DNI o NIE en el registro.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar Cl@ve Móvil con registro básico?

Sí, para los servicios que acepten ese nivel. Algunos trámites de mayor seguridad exigirán registro avanzado.

¿La carta de invitación activa Cl@ve al recibirla?

No. Debes usar el código de la carta para completar el registro en el canal oficial.

¿Otra persona puede registrarme en una oficina?

No como sustitución ordinaria del titular. El registro presencial exige identificar a la persona interesada; revisa las reglas específicas para menores.