Banca, transferencias y cajeros

Cómo descargar el CEP de una transferencia SPEI

Genera el Comprobante Electrónico de Pago de Banxico y entiende qué hacer si todavía no está disponible.

Respuesta rápida

El CEP se obtiene gratis con los datos exactos del SPEI. Solo se genera cuando el banco receptor confirma el abono.

El CEP es el comprobante de Banco de México que acredita que una transferencia SPEI fue abonada por el banco receptor. Es más útil que una captura de la app, pero no se genera para pagos todavía pendientes, rechazados o devueltos.

Datos que necesitas

Ten a la vista el comprobante bancario. El formulario solicita fecha de operación, banco emisor, banco receptor, cuenta beneficiaria, monto y clave de rastreo o referencia. Captura los datos exactamente: una diferencia de centavos o elegir otro banco produce “no encontrado”.

  1. Abre el módulo oficial de consulta SPEI de Banxico.
  2. Elige la fecha y ambos bancos.
  3. Escribe clave de rastreo o referencia, monto y cuenta beneficiaria solicitada.
  4. Consulta el pago y selecciona la descarga en PDF o XML cuando aparezca.
  5. Comprueba que monto, beneficiario, bancos y estado correspondan antes de compartirlo.

Si el CEP no aparece

Primero mira el estado del pago. Liquidado sin CEP puede significar que el receptor aún no ha enviado toda la información necesaria; vuelve a consultar y conserva la constancia del estado. Devuelto no produce un CEP de abono: revisa el regreso en la cuenta emisora. No encontrado exige corregir los datos o preguntar al banco emisor si la operación salió realmente por SPEI.

El CEP contiene datos financieros. Envíalo solo al beneficiario, banco o institución que atiende la aclaración. Para una publicación, oculta cuentas, nombre, clave y sello.

Preguntas frecuentes

¿El comprobante de mi app y el CEP son iguales?

No. El primero prueba que solicitaste la operación al banco; el CEP acredita el abono informado dentro de SPEI.

¿Banxico puede corregir el nombre del beneficiario?

No. El módulo refleja los datos reportados por los bancos. Una discrepancia se aclara con la institución financiera.

¿Puedo obtener un CEP antiguo?

El módulo informa el periodo consultable vigente. Si la operación ya no entra en él, solicita el soporte y rastreo directamente a tu banco.

Comprobado con

Fuentes oficiales

Las pantallas y las políticas cambian. Revisamos estos pasos con las fuentes siguientes y mostramos la fecha de verificación.