Cómo registrar una línea de prepago con CURP y evitar la suspensión

El registro aplica a líneas de prepago o recarga, no a los planes de pospago que ya quedaron asociados al nombre del titular al contratar. Primero ubica la fecha que corresponde al último dígito de tu número; después entra a la plataforma de tu compañía desde el directorio de la CRT. El trámite sólo está terminado cuando la compañía entrega un folio de confirmación.

Comprueba si debes hacer el registro

No empieces sólo porque recibiste un enlace por mensaje. En la portada oficial Registra tu línea, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) distingue estos casos:

• Prepago o recarga: sí requiere vinculación.
• Pospago o plan de renta: no requiere otro registro; el número se asoció al nombre durante la contratación.
• Persona menor de edad: debe registrarlo su madre, padre o tutor.
• Persona moral: el procedimiento debe hacerse presencialmente con la compañía.
• Cambio de equipo con el mismo número: no obliga a repetirlo, porque se registra la línea y no el celular.

Una persona puede vincular hasta diez líneas. Si ya alcanzaste esa cantidad, consulta primero cuáles aparecen asociadas a tu CURP; no des de baja un número de trabajo o de un familiar sin identificar quién es responsable.

Usa el calendario que está visible ahora

El 5 de agosto de 2026, la portada de la CRT mostraba un calendario escalonado por la terminación del número:

• Agosto: terminación 0, hasta el 15; terminación 1, hasta el 31.
• Septiembre: terminación 2, hasta el 15; terminación 3, hasta el 30.
• Octubre: terminación 4, hasta el 15; terminación 5, hasta el 31.
• Noviembre: terminación 6, hasta el 15; terminación 7, hasta el 30.
• Diciembre: terminación 8, hasta el 15; terminación 9, hasta el 31.

La misma portada señala que, al terminar cada periodo, se suspenden las líneas que sigan sin vincular. Revisa el calendario en vivo antes de actuar: una respuesta antigua dentro del propio sitio todavía menciona otra fecha general y no debe sustituir el aviso actual que identifica tu terminación.

Entra por la CRT y no por un enlace reenviado

1. Abre registratulinea.crt.gob.mx por tu cuenta.
2. Selecciona Registra tu línea.
3. Elige tu compañía en el directorio oficial. Ahí aparecen operadores grandes y operadores móviles virtuales; no asumas que todos usan el mismo dominio.
4. Ya en la plataforma del operador, escribe el número que vas a vincular.
5. Toma las imágenes de tu credencial vigente por ambos lados cuando el sistema las solicite.
6. Haz la prueba de vida con la cámara siguiendo las indicaciones de pantalla.
7. Revisa los datos antes de enviar y espera la confirmación del operador.

La CRT aclara que la prueba de vida comprueba que hay una persona real frente a la cámara; el registro no pide huella ni iris y no permite rastrear el celular ni leer comunicaciones. También indica que el trámite es gratuito. Puedes realizarlo sin saldo si el teléfono tiene acceso a internet por datos o Wi-Fi.

Detente ante estas señales de fraude

No sigas si una llamada entrante pretende “confirmar” el registro. La CRT afirma que las compañías no hacen llamadas de confirmación. Tampoco entregues:

• contraseña de correo o banca móvil;
• NIP, CVV o token financiero;
• un código SMS a una persona por teléfono;
• control remoto del equipo;
• dinero por una supuesta activación prioritaria.

Si el dominio no coincide con el operador elegido desde la CRT, cierra la página y vuelve al directorio. Las fotos de la credencial deben cargarse únicamente en el flujo oficial, no enviarse a un número personal por WhatsApp.

Qué demuestra que la línea quedó vinculada

Una pantalla de carga, un SMS con código o haber terminado la prueba de vida no bastan. La evidencia final que describe la CRT es el folio de confirmación enviado por la compañía.

Guarda el folio, la fecha, el nombre del operador y los últimos cuatro dígitos del número. No almacenes junto a esa nota una copia abierta de la credencial ni el código temporal. Después puedes entrar a Consulta tu línea para confirmar cuántas líneas están vinculadas a tu CURP.

Si el portal no termina el trámite

Si no llega el SMS, revisa primero las carpetas de mensajes no deseados y usa la opción de reintento de la plataforma; no acumules códigos en varias sesiones. Cuando la cámara no valide la credencial o el sitio no emita folio, anota la hora, el dominio, el paso exacto y el mensaje mostrado.

Llama al 079, canal de orientación publicado en Registra tu línea, o contacta a la compañía desde el directorio de la CRT. Pide un folio de soporte y aclara si tu fecha límite está próxima. Si el número fue suspendido, la pregunta frecuente oficial indica que podrás recuperar el servicio una vez realizada la vinculación; no compres otra SIM para intentar evadir el registro.

Preguntas frecuentes

¿Debo volver a registrar la línea si cambio de compañía?

La CRT indica consultar con la nueva compañía si hace falta actualizar el registro. Conserva el folio anterior hasta que la nueva asociación aparezca confirmada.

¿Puedo registrar la línea de otra persona desde mi teléfono?

No como si fueras el titular. La identificación debe coincidir con la persona que realiza la validación; para una persona menor de edad interviene su madre, padre o tutor.

¿El registro tiene costo?

No. La CRT lo define como gratuito. Un cobro, una solicitud de datos bancarios o una llamada que pide el código son motivos para detener el proceso.