Androidでスクリーンショットできないときの撮り方と確認順

Androidでは、電源ボタンと音量小ボタンを同時に短く押すのが基本です。長押しすると 電源メニューや音量調整になりやすいため、二つを同じタイミングで押してすぐ離します。 それでも撮れないときは、端末の別操作とアプリ側の制限を切り分けます。

まず基本操作をやり直す

1. 保存したい画面を表示する
2. 電源ボタンと音量小ボタンを同時に押す
3. すぐに両方の指を離す
4. 画面下にプレビューが出るか確認する

音量表示だけ出る場合は、二つのボタンを押すタイミングがずれています。保護ケースが ボタンを押しにくくしている場合は、一度外して試します。

ボタン以外の撮り方を試す

機種によっては、電源ボタンを数秒押して表示されるメニューから「スクリーンショット」を 選べます。表示されない場合は、最近使ったアプリの一覧を開き、対象アプリの下に 「スクリーンショット」がないか確認します。

Googleの案内にある操作が見つからない端末は、メーカー独自のジェスチャーを使う場合が あります。「設定」で「スクリーンショット」を検索し、手のひら操作や三本指操作の有無を 確認してください。

特定のアプリだけ撮れない場合

ホーム画面は撮れるのに、銀行、決済、動画配信、シークレット画面など特定の場所だけ 撮れないなら、故障よりもアプリや組織のセキュリティ設定が原因の可能性があります。

「セキュリティポリシーによりキャプチャできません」などと表示される場合、その制限を 無理に回避する方法は案内できません。必要な記録はアプリ内の明細保存、共有、印刷、 公式サポートへの照会など、許可された機能を使います。

どの画面でも撮れない場合

次の順で確認します。

1. 端末を再起動する
2. Androidのシステム更新を確認する
3. 空き容量が極端に少なくないか確認する
4. ケースを外し、電源・音量ボタンが単独で動くか試す
5. メーカー公式の端末別操作を確認する

撮影はできても見つからない場合は、Googleフォトやギャラリーの 「スクリーンショット」フォルダを確認します。

長いページを一枚で保存する

Android 12以降の対応画面では、通常のスクリーンショットを撮った直後に 「キャプチャ範囲を拡大」などを選べます。アプリやページが対応していない場合、このボタンは 表示されません。

よくある質問

電源ボタンを押すと画面が消えます

音量小ボタンとのタイミングがずれています。同時に押し、長押しせずすぐ離してください。

スクリーンショットの音だけ消せますか？

消音の可否は機種や地域の仕様で異なります。撮影音を消すためだけに非公式アプリや システム改変を行うのは避け、端末メーカーの案内を確認してください。

黒い画像として保存されるのはなぜですか？

動画や保護されたコンテンツでは、著作権保護やセキュリティのため画面が黒くなることが あります。アプリ内の共有・ダウンロード機能を利用してください。