スマートフォン・端末設定

iPhoneがAppleロゴで止まるときに更新を先に試す方法

iPhoneがAppleロゴや進行バーから動かないとき、待つべき状態と復旧モードを区別し、データを消す復元より先にアップデートを試します。

iPhoneのカメラが真っ暗・ぼやけるときの確認順

レンズをふさぐケースや磁石を外し、前後カメラとフラッシュを個別に試して、アプリの停止・結露・カメラ部品の異常を切り分けます。

iPhoneの電源が入らず画面が真っ暗なときの確認順

iPhoneが反応せず黒い画面のままのとき、モデル別の強制再起動、充電、温度や破損の確認を行い、初期化せずに修理判断まで進めます。

iPhoneのiOSアップデートをダウンロード・インストールできないとき

iOS更新が表示されない、検証できない、準備中から進まない場合に、対応機種、空き容量、電源、通信、更新ファイルの削除を順番に確認します。

iPhoneのマイクで声が聞こえない・小さいときの切り分け方

ケースを外して開口部を確認し、ボイスメモと前後カメラの動画を録音して、通話だけ・アプリだけ・複数マイクの故障を切り分けます。

iPhoneのスピーカーから音が出ない・音割れするとき

消音・集中モード、サウンド設定、Bluetooth出力、スピーカー開口部を順に確認し、特定アプリの無音と本体スピーカーの異常を分けます。

AirDropで相手が表示されない・受信できないとき

送受信する端末のWi-Fi、Bluetooth、インターネット共有、受信設定を順に確認し、「連絡先のみ」とApple Accountの登録情報を切り分けます。

確認日 2026/08/02

iCloudバックアップを作成できないときの空き容量と通信確認

iCloudの空き容量と次回作成サイズを比較し、電源、安定したWi-Fi、画面ロックを確認してバックアップ停止の原因を切り分けます。

確認日 2026/08/02

iPhoneでFace IDが認識されないときの確認順

Face IDの利用設定、TrueDepthカメラを覆う汚れやケース、再起動を確認し、通常のパスコード要求と故障表示を切り分けます。

確認日 2026/08/02

Androidでアプリの権限を変更する方法｜許可できない場合も確認

Androidでカメラ、マイク、位置情報、写真などの権限をアプリごと・機能ごとに変更する手順と、項目が表示されない場合の見分け方を説明します。

Androidでスクリーンショットできないときの撮り方と確認順

Androidで電源ボタンと音量ボタンを押してもスクリーンショットできないときに、別の撮影方法、操作のコツ、アプリ側の制限を順に確認します。

iPhoneの文字サイズを変える方法｜もっと大きくする設定も解説

iPhoneの文字を読みやすい大きさへ変更する手順と、通常の設定では足りないときの「さらに大きな文字」、表示ズームとの違いを整理します。

iPhoneの写真が容量を圧迫するときに空きを増やす方法

iPhoneの写真・動画でストレージが足りないときに、使用量の確認、iCloud写真の最適化、重複整理、パソコンへの移動を安全な順に説明します。

スマホの機種変更前にやることチェックリスト

iPhone・Androidの機種変更前に、バックアップ、アカウント、LINE、eSIM、決済・交通系アプリまで確認する順番をまとめます。