No Meu INSS, pesquise por Alterar local ou forma de pagamento, selecione o benefício correto e acompanhe o pedido; para conta-corrente ou poupança, confirme a mudança com o banco.
Há dois caminhos que costumam ser confundidos. O serviço do Meu INSS permite alterar o local de pagamento ou optar pelo cartão de benefício. Para receber em conta-corrente ou poupança, a orientação oficial é solicitar a alteração diretamente ao banco onde você mantém a conta.
Confira qual benefício será alterado
Entre no Meu INSS com sua própria conta gov.br. Tenha o número do benefício e consulte o extrato de pagamento atual para identificar banco, agência e competência. Quem recebe mais de um benefício deve conferir cada número antes de confirmar.
Não compartilhe senha gov.br, código de acesso ou foto do cartão com terceiros que prometem antecipar a mudança.
Pedido pelo Meu INSS
- Abra o Meu INSS pelo aplicativo ou endereço oficial.
- Em Do que você precisa?, pesquise Alterar local ou forma de pagamento.
- Escolha o benefício correto.
- Leia as opções apresentadas e preencha o pedido.
- Salve o protocolo e acompanhe em Consultar Pedidos.
Se o serviço pedir documentos, responda à exigência dentro do pedido. Criar nova solicitação não substitui o documento faltante.
Crédito em conta bancária
Se o objetivo é trocar o cartão de benefício por crédito em conta-corrente ou poupança, contate o banco onde a conta está aberta. Confirme com o banco os requisitos de titularidade e o prazo para refletir no pagamento. Não informe dados bancários em canais não reconhecidos.
Verifique o próximo extrato
A aprovação do pedido e o depósito efetivo são etapas diferentes. Consulte o status e, antes da próxima data de pagamento, baixe o novo extrato. Confirme banco, agência, forma de pagamento e competência. Não encerre a conta anterior até saber onde o próximo valor será creditado.
Se a data estiver próxima e o pedido ainda estiver em análise, não presuma a mudança. Use o protocolo no Meu INSS ou ligue para a Central 135 pelo número divulgado no canal oficial.
Perguntas frequentes
A mudança transfere um pagamento que já foi emitido?
Não conte com isso. Verifique no extrato de qual competência a nova forma passa a valer.
Posso indicar conta de outra pessoa?
Confirme as regras de titularidade com o banco e o INSS. Não use conta alheia para contornar uma validação.
Fontes oficiais
Os ecrãs e as regras mudam. Revemos estes passos com as fontes abaixo e mostramos a data de verificação.