ADRES muestra la afiliación del régimen contributivo o subsidiado; una discrepancia se corrige con la EPS o la entidad territorial.
La consulta de ADRES muestra la EPS actual reportada en la Base de Datos Única de Afiliados, el régimen, el estado y la fecha de afiliación. Es gratuita, inmediata y pública; solo necesitas tipo y número de documento.
ADRES refleja la información enviada por EPS y entidades territoriales. No realiza por sí misma un traslado ni corrige el dato desde la pantalla de consulta.
Consulta paso a paso
- Entra en
adres.gov.co. - Abre Consulte su EPS (Afiliación en la BDUA).
- Selecciona el tipo de documento.
- Escribe el número sin espacios ni puntos innecesarios.
- Completa la validación de seguridad.
- Revisa EPS, régimen, estado y fecha de afiliación.
- Usa la opción del navegador para imprimir o guardar el resultado en PDF.
Lee la fecha de corte. La página oficial indica que la BDUA se actualiza mensualmente, por lo que una novedad muy reciente puede tardar en verse.
Cómo interpretar el resultado
- Vigente: ADRES registra afiliación activa en la EPS mostrada.
- No vigente: puede deberse a traslado, retiro o una inconsistencia; confirma con la EPS.
- Contributivo o subsidiado: identifica el régimen reportado.
- Sin resultado: revisa documento y consulta a la EPS o Secretaría de Salud.
El servicio no muestra regímenes especiales o de excepción. Que no aparezcan en esta consulta no prueba que una persona carezca de toda cobertura.
Si el dato no coincide
Contacta primero a la EPS que realizó o debía realizar el reporte, o a la Secretaría de Salud municipal. Lleva documento, comprobante de afiliación o traslado y el resultado de ADRES.
Pide número de radicado y pregunta cuándo reportarán la novedad. Vuelve a consultar después del ciclo de actualización. No abras solicitudes repetidas sin relacionar el caso anterior.
Si necesitas atención
No retrases una atención urgente esperando que cambie una pantalla. Contacta a la EPS, la Secretaría de Salud o el servicio de urgencias según la situación y explica la discrepancia. Conserva documentos y radicados.
Cómo saber que terminaste
La consulta termina cuando identificas EPS, régimen, estado, fecha y corte. Una corrección termina cuando la entidad responsable responde y ADRES refleja el dato correcto en una consulta posterior.
Preguntas frecuentes
¿La consulta tiene costo?
No. ADRES la publica como gratuita e inmediata.
¿Puedo consultar a un familiar?
La página oficial permite la consulta con tipo y número de documento. Trata el resultado como información personal.
¿Por qué aparece “no vigente”?
Puede existir traslado, retiro o error de reporte. Confirma con la EPS o la Secretaría de Salud.
¿ADRES corrige la afiliación?
No directamente desde la consulta. La corrección se gestiona con la EPS o entidad territorial que reporta a la BDUA.
Fuentes oficiales
Las pantallas y las políticas cambian. Revisamos estos pasos con las fuentes siguientes y mostramos la fecha de verificación.