Afiliación, certificados, novedades y clasificación social.
Consulta la ficha, identifica si procede corrección, inclusión, retiro o cambio de residencia y presenta la novedad ante la oficina territorial con soportes y radicado.
Verificado 3/08/2026Sigue la encuesta o novedad por el Portal Ciudadano, conserva el número de solicitud y diferencia visita pendiente, validación y publicación de la ficha.
Verificado 3/08/2026Pide una novedad de retiro ante la oficina municipal, identifica a la persona y el hogar correctos, conserva el radicado y verifica después la composición de la ficha.
Verificado 3/08/2026Solicita una nueva encuesta en el municipio donde vives, evita actualizar sólo la dirección de la ficha anterior y sigue el radicado hasta que aparezca la nueva información.
Verificado 3/08/2026Consulta EPS, régimen y estado en la BDUA de ADRES, guarda el resultado y distingue cuándo necesitas un certificado emitido por la EPS.
Verificado 1/08/2026Solicita la encuesta o novedad en el municipio donde vive el hogar, conserva el radicado y acompaña el proceso hasta la publicación.
Verificado 1/08/2026Consulta gratis la EPS activa, el régimen, el estado y la fecha reportados en la BDUA.
Verificado 31/07/2026Consulta con tu documento, imprime el resultado oficial y distingue la clasificación de un subsidio.
Verificado 31/07/2026Identifica si el error es de EPS, estado, régimen o identidad y reclama a la entidad que reporta a la BDUA.
Verificado 31/07/2026