Si cambiaste de municipio, pide una encuesta en la oficina Sisbén del nuevo lugar con tu dirección real. Conserva el radicado y espera la validación; una actualización en el municipio anterior no traslada la ficha.
El Sisbén refleja condiciones del hogar en el lugar de residencia. Cuando la mudanza es a otro municipio, corresponde pedir encuesta allí; no se transporta el grupo anterior ni se garantiza conservarlo.
Solicitar en el lugar correcto
Contacta la oficina Sisbén de la nueva alcaldía y acredita identidad y residencia según sus requisitos. Incluye a quienes realmente conforman el hogar. No mantengas una dirección anterior para intentar conservar una clasificación.
Atender la visita
Guarda el radicado, verifica el teléfono de contacto y facilita la visita del personal identificado. Responde con información cierta. Nadie puede cobrar por asignar un grupo específico ni pedir claves bancarias.
Confirmar la nueva ficha
Sigue el estado y después consulta la publicación. Si hay datos incorrectos, pide la novedad concreta al nuevo municipio. Avisa por separado a la EPS o a los programas sociales cuando sus reglas lo requieran; el cambio Sisbén no actualiza automáticamente todos los sistemas.
Verificar la ficha del nuevo municipio
No compares sólo el grupo anterior con el nuevo: revisa también municipio, dirección y personas del hogar. La clasificación se calcula de nuevo con la información validada en la residencia actual, por lo que no existe un traslado automático del resultado anterior. Guarda el radicado y la identificación del municipio que recibió la solicitud.
Si la visita ya ocurrió pero la ficha no aparece, pregunta por ese expediente antes de iniciar otro. Una vez publicada, informa el cambio a la EPS o al programa correspondiente sólo si sus reglas lo exigen. Sisbén actualiza su ficha, pero no modifica por sí mismo todos los demás sistemas.
Fuentes oficiales
Las pantallas y las políticas cambian. Revisamos estos pasos con las fuentes siguientes y mostramos la fecha de verificación.