旧端末を消す前に、OSバックアップ、Apple・Googleアカウント、LINE、認証アプリ、SIM・eSIM、決済・交通系サービスを確認します。新端末で必要なデータが開けるまで初期化や下取り発送はしません。
機種変更で最も大切なのは、新しいスマホで必要なデータとログインを確認するまで、 古いスマホを初期化しないことです。端末全体のコピーだけでは、LINE、認証アプリ、 eSIM、交通系ICなどが自動で完全移行されない場合があります。
1. アカウントとロックを確認する
- Apple AccountまたはGoogleアカウントのメールアドレスとパスワード
- 旧端末の画面ロック番号
- 電話番号とSMSを受け取れる状態
- 主要サービスの二段階認証方法
パスワードを忘れたまま機種変更すると、新端末で復旧に時間がかかります。旧端末で ログインできるうちに確認します。
2. 端末全体をバックアップする
iPhoneはiCloudまたはMac・Windowsへバックアップします。クイックスタートを使う場合も、 電源とWi-Fiにつなぎ、転送が終わるまで新旧端末を近くに置きます。
Androidは「設定→Google→バックアップ」などから最新のバックアップ日時を確認します。 写真はGoogleフォト等の同期状態も別に確認してください。ダウンロードしたファイル、 Google Play以外から入れたアプリ、アプリ独自データはコピーされない場合があります。
3. アプリごとの引き継ぎを確認する
特に次のアプリは、端末コピーとは別の手順がないか公式ヘルプを確認します。
- LINEのトーク履歴
- 認証アプリ、銀行、証券、決済アプリ
- ゲームの引き継ぎコード
- モバイルSuica、モバイルPASMO
- 電子証明書やマイナポータル関連
LINEはバックアップ完了日時を確認し、大切な写真や動画も別に保存します。認証アプリは 旧端末を失う前に移行またはバックアップを完了します。
4. SIM・eSIMの移行方法を確認する
物理SIMを差し替えるのか、eSIMを端末間転送または再発行するのかを通信会社の案内で 確認します。新しいeSIMが有効になる前に旧端末のプロファイルを削除しないでください。
MNPで通信会社も変える場合は、回線切替の操作と利用できる時間帯も先に確認します。
5. 新端末で確認する項目
- 電話の発着信とSMS
- モバイル通信とWi-Fi
- 写真、連絡先、カレンダー
- LINEのトーク履歴
- メールと二段階認証
- 銀行・決済・交通系アプリ
- 必要なファイルとゲームデータ
一つずつ実際に開き、残高や履歴も確認します。確認が終わってから、旧端末のアカウント 解除、初期化、下取り発送へ進みます。
よくある質問
写真と連絡先が移れば初期化してよいですか?
まだ早い可能性があります。認証アプリ、LINE、銀行、eSIM、交通系ICなども新端末で 使えることを確認してください。
ケーブル転送とクラウド転送はどちらがよいですか?
対応しているならケーブルは大量データを安定して移しやすい方法です。ただし、どちらでも アプリ固有の引き継ぎが別に必要な場合があります。
古いスマホが壊れてからでも移行できますか?
クラウドに保存済みのデータは復元できる可能性がありますが、旧端末での承認や個別移行が 必要なサービスは難しくなります。使えるうちに準備するのが安全です。
公式情報
- Google Android ヘルプ:新しいAndroidデバイスに切り替える
- Google Android ヘルプ:Androidデバイスのデータをバックアップ、復元する
- Apple:新しいiPhoneやiPadにデータを転送する方法
- Apple:クイックスタートを使って新しいiPhoneやiPadにデータを転送する
画面や制度は変更されることがあります。上記の手順は次の一次情報と照合し、最終確認日を表示しています。