IPv6でインターネットにつながらないときの確認順

「IPv6」と一口に言っても、プロバイダーごとにIPv4 over IPv6の方式が異なります。 最初に 契約サービス名、開通済みか、ルーターがその方式へ対応するか を確認します。 設定画面で単にIPv6をオンにするだけでは、すべてのサイトへつながるとは限りません。

症状を分ける

• どのサイトも開かない：回線・ルーター全体を確認
• IPv6対応サイトだけ開く：IPv4 over IPv6またはPPPoEを確認
• IPv4サイトだけ開く：IPv6開通・ルーター設定を確認
• 一部サイトだけ遅い・開かない：DNS、MTU、サービス障害も確認

別端末と別ブラウザでも同じか試し、1台だけの問題を除外します。

契約と開通を確認する

プロバイダーの会員ページでIPoE・IPv6オプションの申込状態を確認します。申込み直後は 開通まで時間がかかる場合があります。回線事業者とプロバイダーの組み合わせにより、 利用できる方式も変わります。

ルーターの対応方式を合わせる

ルーターの型番をメーカーの対応表で調べ、契約中のサービスに対応するファームウェアへ 更新します。設定画面では「自動判定」「IPv4 over IPv6」「クロスパス」など、契約先が 指定する方式を選びます。

古いPPPoE設定を残すべきか削除すべきかはサービスによって異なります。公式手順を見ずに 接続IDやDNSを消さないでください。

二重ルーターを確認する

ホームゲートウェイと市販ルーターの両方がルーターモードだと、自動判定に失敗することが あります。どちらが接続を担当するかを決め、もう一方をAP・ブリッジモードにするかは、 機器構成とひかり電話の利用条件を確認してから変更します。

よくある質問

IPv6なら必ず速くなりますか？

混雑しやすいPPPoEを避けられる場合は改善が期待できますが、宅内Wi-Fi、端末、回線品質が ボトルネックなら必ず速くなるわけではありません。

DNSを手動変更すれば直りますか？

DNSだけが原因とは限りません。まず契約方式とルーターの対応を確認し、設定値を記録せずに 変更しないでください。

IPv6接続判定サイトは正常なのに一部が開きません

IPv4 over IPv6、DNS、サイト側障害を切り分けます。プロバイダーへ、開かないURLと ルーター型番を伝えると確認しやすくなります。