ONUとWi-Fiルーターを再起動する正しい順番

ONUやホームゲートウェイ、Wi-Fiルーターが別々にある場合は、電源を切るときは端末に近い機器から、入れるときは回線に近い機器から進めます。ONUが回線に接続し終わる前にルーターを起動すると、接続情報を正しく取得できないことがあるためです。

まず機器を見分ける

• ONU（光回線終端装置）：光コードがつながり、「光回線」「認証」「UNI」などのランプがある
• ホームゲートウェイ：ひかり電話や回線認証を担当し、「PPP」「ひかり電話」などのランプがある
• Wi-Fiルーター：スマホやパソコンを無線・有線でつなぐ

一体型なら、該当する1台だけを取扱説明書どおりに再起動します。機器名が分からないときは、正面と背面の配線を写真に撮ってから型番を確認してください。

電源を切る前の注意

ファームウェア更新中を示す表示があるときは電源を切りません。ひかり電話も一時的に使えなくなるため、通話中でないことも確認します。

ACアダプターとLANケーブルは、抜く前に接続先を撮影しておくと戻し間違いを防げます。細い光コードは無理に抜いたり、強く曲げたりしないでください。

電源を切る順番

1. スマホやパソコンで通信中の作業を終える
2. Wi-Fiルーターの電源プラグを抜く
3. ホームゲートウェイが別にあれば電源を抜く
4. 最後にONUの電源を抜く
5. 1分ほど待つ

電源ボタンがない機器は、ACアダプターをコンセント側から抜きます。小さな「RESET」「初期化」ボタンは押しません。

電源を入れる順番

1. ONUの電源を入れる
2. 「光回線」「認証」など、取扱説明書にある正常時のランプになるまで待つ
3. ホームゲートウェイが別なら電源を入れ、ランプが安定するまで待つ
4. Wi-Fiルーターの電源を入れる
5. 数分待ってから、スマホやパソコンでWi-Fiとインターネットを確認する

待ち時間は機種や回線で異なります。点滅中に次の機器を急いで起動せず、1台ずつ正常状態を確認するのが確実です。

直ったか確認する

まずWi-Fiのマークだけでなく、ブラウザーで複数のサイトが開くか確認します。1台だけつながらないなら、その端末のWi-Fiを入れ直します。すべての端末がつながらないなら、ONUやホームゲートウェイのランプを確認します。

• ONUの「光回線」「認証」が消灯・赤点灯：光回線やONU側を確認
• ONUは正常でルーターのインターネットランプが異常：配線、接続設定、障害情報を確認
• 夜間など特定の時間だけ繰り返す：混雑や機器の発熱も記録して事業者へ相談

再起動を何度も繰り返すより、異常なランプ名、発生時刻、全端末か1台だけかを控えて問い合わせる方が早く原因を切り分けられます。

再起動と初期化は別の操作

再起動は電源を入れ直すだけで、通常は設定を残します。初期化はWi-Fi名、パスワード、接続IDなどを工場出荷時に戻す操作です。メーカーや回線事業者から具体的な案内がない限り、再起動の代わりにリセットボタンを押さないでください。

よくある質問

電源タップのスイッチで一度に切ってもよいですか？

電源を入れる順番を分けられないため、個別に操作する方が確実です。ONUが正常になってからホームゲートウェイ、最後にWi-Fiルーターを起動します。

ONUとルーターの間は何分待てばよいですか？

固定の時間よりランプ表示を優先します。ONUの起動には数分かかることがあるため、取扱説明書にある正常表示になってから次へ進んでください。

毎日再起動しても大丈夫ですか？

毎日必要になるのは正常とはいえません。発熱、電源、ファームウェア、回線障害、機器不良を調べ、発生時刻とランプ状態をメーカーや回線事業者へ伝えます。

再起動後もONUの光回線ランプが消えています

Wi-Fiルーターではなく光回線側の問題が考えられます。光コードの緩みと障害情報を確認し、直らなければ回線事業者へランプの名称と色を伝えてください。