メルカリで振込申請した売上金が入金されないとき

振込申請後すぐに入金されるとは限りません。最初にメルカリアプリの 振込申請履歴で「申請済みか」「振込予定日はいつか」 を確認します。申請した曜日・ 時間、金融機関の営業日でスケジュールが変わります。

振込予定日を確認する

「マイページ→振込申請」付近から履歴を開き、申請日、金額、振込先、状態を確認します。 予定日当日の入金時刻は金融機関によって異なるため、朝に入っていなくても直ちに失敗とは 限りません。

土日祝日や金融機関の休業日を挟む場合は、公式の振込スケジュールで次の営業日を確認します。

申請が完了していない場合

売上金・残高が申請前のままなら、確認画面で完了せず途中で閉じた可能性があります。 新たに申請する前に履歴を見て、二重申請を避けます。

振込失敗・返戻になった場合

次を確認します。

• 口座番号、支店コード、預金種目
• 登録した口座名義
• メルカリの本人情報と口座名義の一致
• 利用できる金融機関・口座か
• 口座が解約・凍結されていないか

家族名義など本人以外の口座は利用できない場合があります。表示された案内に沿って 正しい本人名義口座へ修正します。

予定日を過ぎても入らない場合

通帳・銀行アプリの入出金明細を確認し、振込予定日、申請金額、申請番号、口座末尾を控えて メルカリへ問い合わせます。口座の受入状況は金融機関にも確認します。

よくある質問

振込予定日の何時に入りますか？

金融機関によって異なり、メルカリから一律の時刻は案内されていません。予定日中は明細を 確認し、過ぎた場合に問い合わせます。

申請した売上金が残高から消えました

振込処理中なら申請額が差し引かれます。履歴で状態を確認し、失敗時の返戻案内を見ます。

振込手数料は戻りますか？

振込結果や失敗理由で扱いが異なります。現在の手数料と返戻条件をメルカリ公式案内で 確認してください。