交通系IC・鉄道アプリ
モバイルPASMOの残高を機種変更後のスマホへ引き継ぐ方法
モバイルPASMOの残高・定期券を機種変更後の端末へ移す手順と、旧端末を操作できない場合、AndroidとiPhone間の制限を説明します。
確認日 2026/07/30交通系IC・鉄道アプリ
モバイルSuicaにチャージできないときの確認順
モバイルSuicaでクレジットカードやGoogle Payからチャージできない場合に、対象Suica、カード認証、上限、メンテナンス、代替チャージを確認します。
確認日 2026/07/30交通系IC・鉄道アプリ
モバイルSuicaを機種変更するときの引き継ぎ手順
モバイルSuicaの機種変更で残高や定期券を失わないために、旧端末での預け入れ、新端末での受け取り、OSが変わる場合の注意を整理します。
確認日 2026/07/30交通系IC・鉄道アプリ
新幹線eチケットの受取用QRコードが表示されないとき
えきねっとで新幹線eチケットを予約したのに受取用QRコードが出ない場合に、紙のきっぷが必要か、交通系ICで乗る商品か、対象路線を確認します。
確認日 2026/07/30交通系IC・鉄道アプリ
モバイルSuicaが改札で反応しないときの確認順
スマホを改札へかざしてもモバイルSuicaが反応しない場合に、端末の当て方、メインカード、エクスプレスカード、NFC、残高、未処理利用を確認します。
確認日 2026/07/30