Rastreamento, envio errado, fraude, MED e gestão de chaves Pix.
Veja se o pedido de aumento ainda está nas 24 a 48 horas previstas, diferencie análise de recusa e saiba como cobrar o banco sem tentar contornar o limite.
Verificado 5 de ago. de 2026Entenda por que o relatório do Banco Central agrupa reivindicação e portabilidade, qual banco deve explicar o estado e como confirmar que a chave voltou a ficar ativa.
Verificado 5 de ago. de 2026Entenda por que um Pix recebido pode ficar bloqueado por até 72 horas, quais resultados encerram a análise e quando procurar a instituição da conta.
Verificado 5 de ago. de 2026Cadastre, transfira ou exclua uma chave Pix no aplicativo do banco e diferencie portabilidade de reivindicação de posse.
Verificado 2 de ago. de 2026Saiba o que fazer após enviar um Pix à pessoa errada, quando pedir devolução e por que o MED não cobre um erro comum do pagador.
Verificado 2 de ago. de 2026Proteja a conta, conteste um Pix não reconhecido pelo canal oficial e acompanhe a análise do MED sem tratar o reembolso como garantido.
Verificado 2 de ago. de 2026Saiba como abrir o MED na sua instituição, quais provas conservar, quais são os prazos oficiais e por que a devolução pode ser parcial.
Verificado 31 de jul. de 2026Veja o que conferir no comprovante e nos dois extratos, quem deve abrir o protocolo e por que não se deve repetir um Pix marcado como concluído.
Verificado 31 de jul. de 2026